Agenzia Hawzah News – Una donna cinese di 31 anni, Bowen Wan, è morta in seguito a una crisi epilettica. La famiglia ha intentato una causa contro OpenAI, sostenendo che ChatGPT l'avesse aiutata a ridurre progressivamente la terapia con lamotrigina, fornendole indicazioni mediche pericolose.
Ma c'è un altro dato della vicenda che merita attenzione: secondo quanto riportato dalla stampa, in circa tre anni la donna avrebbe scambiato con ChatGPT 270.000 messaggi.
Facciamo un calcolo prudenziale: ipotizzando una ripartizione paritaria, sarebbero 135.000 richieste e altrettante risposte. Assegnando appena due minuti a ogni botta e risposta, tra scrittura, attesa, lettura e riflessione, si arriva a 270.000 minuti: 4.500 ore, equivalenti a 187 giorni e mezzo.
In media, parliamo di 4 ore e 7 minuti al giorno, ogni giorno, per tre anni, considerando soltanto il tempo dedicato agli scambi con il chatbot. A questo va aggiunto il tempo delle pause tra una conversazione e l'altra, necessario per riflettere sulle risposte, cercare informazioni, valutarle e tornare a interrogare l'intelligenza artificiale. Il tempo complessivo durante il quale ChatGPT occupava la sua attenzione potrebbe quindi essere stato considerevolmente maggiore, fino a raggiungere, plausibilmente, anche sei ore al giorno.
Un rapporto di intensità problematica con un'intelligenza artificiale. Nell'uso prolungato e ossessivo, l'utente può finire per cercare conferme alle proprie convinzioni, formulando le domande in modo da orientare il chatbot verso le risposte desiderate e inducendolo ad assecondarlo. Non sappiamo se sia accaduto anche in questo caso, né se la donna, stanca della terapia farmacologica, cercasse conferme alla propria volontà di ridurla. È tuttavia una dinamica che merita di essere esaminata, insieme alle eventuali responsabilità di OpenAI.
Mostafa Milani Amin
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